เงื่อนไขการใช้บริการ

MenuDed - เมนูเด็ด.com

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ MenuDed ("เว็บไซต์") เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมดที่ระบุไว้

กรุณาอ่านเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

2. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ในการใช้บริการบางส่วนของเว็บไซต์ คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้:

  • คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • คุณต้องรักษาความลับของรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
  • คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการ

3. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง

เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาบนเว็บไซต์ (รีวิว, รูปภาพ, ความคิดเห็น ฯลฯ):

  • คุณยืนยันว่าเนื้อหาเป็นของคุณหรือคุณมีสิทธิ์ในการใช้
  • คุณให้สิทธิ์แก่เราในการใช้ แสดง และเผยแพร่เนื้อหา
  • คุณจะไม่โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4. บริการสำหรับร้านค้า

หากคุณลงทะเบียนเป็นร้านค้าบนแพลตฟอร์มของเรา:

  • คุณต้องให้ข้อมูลร้านค้าที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลเมนูและราคา
  • คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอาหาร
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับร้านค้าที่ละเมิดเงื่อนไข

4.1 ค่าธรรมเนียมสำหรับร้านค้า

  • ร้านค้าต้องให้ข้อมูลครบถ้วน ได้แก่ ที่อยู่ ตำแหน่งร้านบนแผนที่ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีรับเงิน และต้องผ่านการตรวจสอบจากทีมงานก่อนเปิดรับออเดอร์ออนไลน์
  • ไม่มีค่าสมัคร ค่าเปิดร้าน และค่ารายเดือนสำหรับการขายออนไลน์
  • ค่าธรรมเนียมการขาย (GP) 3% ของยอดค่าอาหารในแต่ละออเดอร์ที่ขายผ่าน MenuDed (ไม่รวมค่าจัดส่งและทิป)
  • อัตรา GP ข้างต้น ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7%
  • อัตรา GP ไม่รวมค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ซึ่งคิดตามอัตราจริงของผู้ให้บริการรับชำระเงินตามช่องทางที่ลูกค้าเลือก (เช่น บัตรเครดิต พร้อมเพย์) ออเดอร์ที่ชำระด้วยเงินสดไม่มีค่าธรรมเนียมส่วนนี้
  • การขายหน้าร้านผ่านระบบ POS ไม่มีค่า GP ส่วนแพ็กเกจ POS แบบเสียค่าบริการเป็นไปตามที่ประกาศในหน้า ระบบ POS
  • บริษัทอาจปรับเปลี่ยนอัตราค่าธรรมเนียมได้ตามเงื่อนไขของบริษัท โดยจะแจ้งร้านค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล

4.2 ส่วนแบ่งค่าจัดส่งของไรเดอร์

  • ไรเดอร์ได้รับ 95% ของค่าจัดส่งในแต่ละออเดอร์ และได้รับทิปจากลูกค้าเต็มจำนวน (แพลตฟอร์มหัก 5% ของค่าจัดส่ง)
  • บริษัทอาจปรับเปลี่ยนอัตราส่วนแบ่งได้ตามเงื่อนไขของบริษัท โดยจะแจ้งไรเดอร์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล

4.3 ค่าจัดส่งและการชำระเงินของลูกค้า

  • ค่าจัดส่งคิดตามระยะทางจากร้านถึงตำแหน่งจัดส่ง และแสดงให้ลูกค้าเห็นก่อนยืนยันคำสั่งซื้อทุกครั้ง
  • การชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต มีค่าธรรมเนียมบัตรเพิ่มตามอัตราที่แสดงในหน้าชำระเงิน (ปัจจุบัน 3% ของยอดคำสั่งซื้อ) ซึ่งลูกค้าเป็นผู้ชำระ ส่วนการชำระผ่านพร้อมเพย์ Mobile Banking หรือเงินสดปลายทาง ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม

5. กิจกรรมที่ห้าม

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิดกฎหมายหรือหลอกลวง
  • ส่งสแปม โฆษณา หรือเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์
  • พยายามเข้าถึงข้อมูลหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ทำลายหรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์
  • สร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลเท็จ

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ (ยกเว้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง) เป็นทรัพย์สินของ MenuDed หรือผู้ให้ใบอนุญาต:

  • โลโก้ การออกแบบ และกราฟิกเป็นเครื่องหมายการค้าของเรา
  • คุณไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

เว็บไซต์ให้บริการ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ:

  • เราไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพอาหารหรือบริการของร้านค้าที่ลงทะเบียน
  • เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้หรือร้านค้าโพสต์
  • เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขการใช้บริการเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ ยกเว้นการปรับอัตราค่าธรรมเนียมและส่วนแบ่งตามข้อ 4.1 และ 4.2 ซึ่งจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ กรุณาติดต่อ:

อีเมล: info@menuded.com

ปรับปรุงล่าสุด: 13/10/2026